VORTEIL #1:
Ihre Kundinnen werden die Online-Buchung lieben!
Schon lange werden Flüge, Hotels & Restaurants online gebucht - höchste Zeit also, Ihren Kundinnen denselben Service auch für Termine in Ihrem Salon zu bieten.
-) Jederzeit Termine buchen - unabhängig von den Öffnungszeiten
Die Online-Buchung ist jederzeit erreichbar und Ihr Kundinnen können
deshalb auch spät am Abend oder am Wochenende einen Termin buchen.
-) Termine können auch am Smartphone gebucht werden
Unser System ist für mobile Endgeräte optimiert - dadurch können Ihre Kundinnen auch bequem unterwegs einen Termin bei Ihnen buchen.
-) Weniger Unterbrechungen im Salon
Auch im Salon können Ihre Kundinnen von der Online-Buchung profitieren. Da es weniger Telefonate gibt, ist die Arbeit im Salon ruhiger und Ihre Friseure werden nicht mehr so oft in ihrer Arbeit unterbrochen.
VORTEIL #2:
Ihre Friseurinnen werden vom Terminkalender begeistert sein!
Schon nach kurzer Zeit werden Ihre Mitarbeiter nicht mehr ohne Online-Terminkalender arbeiten wollen, und schon gar nicht den alten Papierkalender vermissen.
-) Der Terminkalender ist kinderleicht zu bedienen
Wir haben viel Wert darauf gelegt, dass der Terminkalender wirklich einfach zu bedienen ist - auch Ihre Mitarbeiter werden schnell zurecht kommen.
-) Die Termine werden wirklich richtig gebucht
Da Sie für jede Haarlänge eigene Zeiten hinterlegen können, werden die Termine auch wirklich richtig gebucht und müssen im Terminkalender nicht erst wieder korrigiert werden.
-) Weniger Terminausfälle und Stehzeiten
Online-Bucher sind erfahrungsgemäß organisierter und können ihre Termine auch jederzeit verschieben oder absagen - dadurch kommt es im Vergleich zu Telefonbuchungen zu deutlich weniger Terminausfällen.
Vorteil #3:
Mit Feedbacks steigern Sie die Kundenzufriedenheit im Salon!
Mit unserem Feedback-System behalten Sie stets die Kundenzufriedenheit in Ihrem Salon im Auge und können sofort auf negative Rückmeldungen reagieren!
-) Schneller Überblick über die Kundenzufriedenheit
Sie sehen auf einen Blick die zuletzt eingegangenen Feedbacks und bekommen sofort ein Gefühl für die aktuelle Kundenzufriedenheit im Salon.
-) Sie verbessern laufend Ihren Kundenservice
Sie sehen die Entwicklung der Antworten auf einen Blick und wissen dadurch sofort in welchen Bereichen Sie sich noch verbessern können.
-) Sie können bei Beschwerden sofort reagieren
Bei negativen Rückmeldungen können Sie Ihren Kunden direkt eine Nachricht senden um sofort darauf zu reagieren. Dadurch haben Sie die Möglichkeit eine Lösung anzubieten und die Kundenbindung sogar noch zu verstärken.